Брендинг бiохакинг-хабу Genera
Замовник прийшов з готовим бізнесом, робочою назвою і без бренду.
Назва підібрана зі штучним інтелектом — GENERA (від слова «регенерація»). Свій варіант опису бізнесу теж мав: «студія системного оновлення».
Genera — це простір 100 кв. м (і який _не_ клініка). Але апаратна терапія робиться на клінічно підтверджених апаратах.
Також є власна лінія добавок, плюс продаж біохакінг-гаджетів з підтвердженням FDA.
— Назви типу закладу не існує: «клініка» — юридично й емоційно неправильно, «студія» — дешево й ні про що.
— Немає жодної фрази, якою можна коротко пояснити Genera на нетворкінгу.
— Всередині продукту багато опцій, і не було однієї узагальнюючої відповіді: «ЩО САМЕ ми продаємо?
— Немає способу відсіяти людей, яким продукт не потрібен, — на них іде час безкоштовних консультацій.
— Ніша сприймається як мутна, і бренд ризикує зачерпнути цю репутацію разом з категорією.
— Вся сила бізнесу тримається на особистій присутності власника; без нього нічого не пояснюється.
Чоловіки та жінки 35+, які досягли в житті певних цілей і розуміють що старіння почалося, а старі інструменти (фітнес чи дієта) вже не дають колишнього результату.
1. Упакувати бренд для запуску бізнесу, і дати назву тому чим Genera є — так, щоб сам тип закладу був юридично чистим, зрозумілим за секунди й не тягнув за собою образ лікарні.
2. Зробити поріг долучання до бренду максимально простим — щоб перший контакт з Genera не вимагав би від людини рішення.
Тому що власник продає особисто, “з перших рук”: бізнес-клуби, виступи, особисте коло. Йому потрібен не “набір файлів”, а практичний і робочий інструмент для динамічного презентування.
Що саме Genera має продавати?
В чому насправді цінність того, що отримує людина?
За що вона насправді готова платити?
Яку територію ще ніхто з конкурентів не зайняв?
Щире зізнання фаундера Genera про стан, через який він особисто пройшов — перетворило типове маркетингове “цільова м/ж 35+ blah blah” на живу людину:
В цій точці переформувалась Цільова Аудиторія: з традиційних “м/ж 35+, достаток середній+” ми вирішили поцілити бренд Genera в ментально зрілих людей, які шукають зрозумілість і контроль.
У Genera було багато різних процедур, апаратів і протоколів.
Щоб клієнту було простіше зрозуміти ЩО він купує, а бізнесу було простіше це продавати — була створена об‘єднуюча рамка:
У beauty/medical-середовищі давно вживають кириличне «ейджинг» та «анти-ейджинг»
Легко вимовити, легко запам’ятати й легко повторити іншій людині. Створено саме для активного нетворкінгу
«Контроль віку? А що саме ви контролюєте?» — терміні створено щоб співбесідник сам ініціював подальший діалог. Власнику не треба одразу читати лекцію про інфузії, апарати та протоколи.
Слово “контроль” не тільки працює як ‘гачок’, але й одразу ставить в центр користь від Genera та анонсує зміни на кращий результат!
Значно легше сказати: «Познайомився з фаундером, вони роблять Age-контроль», — ніж переказувати довгу конструкцію про клітинне відновлення, інфузійну терапію й персоналізовані протоколи.
Всі знають «anti-age», «wellness», «longevity»… ‘Age-контроль’ звучить як окрема система, яку хочеться розпакувати питанням: «А що це?» 💡
Фірмовий термін “Age-контроль” ідеально вписався в роль Унікальної Торгівельної Пропозиції Genera:
Якщо “age-контроль” створений для розмовного якоріння уваги, то задача дескриптора бренду — пояснити, що таке Genera.
Я шукав визначення, яке б наскрізь пронизувало суть бренду.
Яке б працювало на сайті, у документах, у розмові з партнером, інвестором або людиною, яка хоче копнути глибше.
Яке б прозоро називало тип закладу й показувало головне: що ВСЯ СИСТЕМА —ВЖЕ— СТРУКТУРОВАНА.
Так, я відмовився від традиційної ролі “просто логотипа”.
Бо коли середовище комунікації бренда складається з активної позиції (власник бренду особисто розповідає про Genera) — всі частини брендингу мають бути “заточені” ВИКЛЮЧНО як ІНСТРУМЕНТ ПРОДАЖУ 💪🏻💪🏻💪🏻
Вийняткова комунікаційна
П Р А К Т И Ч Н І С Т Ь
— ключовий вектор, з яким було створено цей логотип.
Ідеальний символізм біохакінгового експертного вайбу Genera:
Зробити гарний бренд — це перший крок. Другим кроком завжди має бути проява бренду в реальному житті: -ЯК- він змусить людей відчути свою сутність?
Наступний етап брендингу — це фізичне втілення бренду в просторі інтер‘єру хабу у вигляді візуальних образів.
Але що це за образи?
Оскільки до Genera звертаються щоб повернути енергію життя, то цю саму енергію життя я й зробив наочно трансльованою через весь фізичний простір бренду.
Саме тому відвідувачів Genera зустрічають фото людей, які повернули Енергію Життя, і живуть його на повну:
Великі інтер‘єрні віжуали показують людей, які вже живуть у тому стані, до якого веде Genera.
Люди завдяки природній енергії повернулися до хобі, спорту, подорожей, музики…
Коротше кажучи, живуть своє краще життя — на природньому заряді!
Коли ми починали процес брендингу, переді мною був складний клубок:
– десятки процедур і технологій,
– нова для ринку категорія,
– недовіра до біохакінгу,
– розмита схема продукту
…й купа питань, на які бізнес ще тільки шукав відповіді.
Крок за кроком я зібрав усе це в одну зрозумілу систему.
У фіналі Genera стала брендом, який ХОЧЕТЬСЯ впустити у власне життя.
Задача була амбітна: забрати скепсис із продукту, який ринок за замовчуванням вважає мутним.
Бренд-платформа мала все основне пояснити людині ще до першої розмови без лекцій та “купи-купи” умовлянь.
Чотири відповіді, які людина має отримати одразу:
1. Що тут відбувається
2. Навіщо це людині
3. Чому саме Genera
4. Що в цьому процесі залежить від людини особисто.