Брендинг магазина WOW-цветов

Заказчик:

Собственник цветочных магазинов «Аленький Цветочек» (г. Днепр)

Задача:

Превратить «Аленький Цветочек» в актуальный и харизматичный бренд, который бы стал «цветочным ориентиром» ниши

Целевая аудитория:

Как студент, который идет на свидание к подружке и хочет подарить ей качественный цветок, так и представитель бизнес-класса, желающий порадовать близкого человека ярким интересным букетом

Этап первый: диагностика бренда

Собрав и «разложив по полочкам» информацию о бренде, мы пришли к пониманию его сторон, которые требуют проработки:

Не-актуальность

Название «Аленький цветочек» – это, скорее, «девяностые», чем 2020-е

Отсутствие имиджевого маркера

У бренда отсутствует минимально необходимая имиджевая конфигурация – логотип в базовой форме

Большой стаж ≠ Лояльность потребителя

30+ лет стажа работы «Аленького Цветочка» никак не отразились на репутации, это магазин «купил-и-забыл»

Проведя стратегическую сессию с заказчиком, мы определили цели, которые будет преследовать ребрендинг

Цели ребрендинга:

Новая аудитория

Стать привлекательным для аудитории как 30+, так и 18+

Стать lovemark‘ом

Быть не просто «маганзином цветов», а -приятным событием- в повседневности людей

Выйти за рамки

Отойти от образа «еще один аккуратный магазин». Стать ближе к «WOW, а так можно было??»

После чего мы утвердили итоговое ТЗ по разработке бренда, которое было сформировано в соответствующую матрицу:

Разработка названия

В ходе двух подходов к разработке названия, новый бренд получил возмутительно-привлекательное название «А цветы?!», которое «врывается» в сознание зрителя и (хочет он того или нет) «включает» в его уме важный вопрос 🙂

Причем, благодаря «фирменному тону» (интонационно-экспрессивная интонация «?!») – наш бренд единственный в своем роде превращает «традиционную» вывеску с названием магазина в «лингвистическую встряску» 🤘🏻

Нейм разработан для привлечения внимания в условиях уличного потока: ты идешь себе по делам, как вдруг цветочный магазин «включает» тебя на «нужную» волну: а не захватить ли букетик? Ведь в большинстве случаев он и правда уместен 😎

Разработка Бренд-дескриптора

Миссия бренд-дескриптора важнее, чем кажется многим: именно бренд-дескриптор является «мостиком» между деятельностью бренда и его «фишкой»

Если проведенный анализ отрасли сократить до сути, то конкуренты создают себе дескрипторы в нескольких стилях:

а) «В лоб» пишут слово «ЦВЕТЫ»
б) Ищут ми-ми-мишные метафоры («Квіти твоєї мрії» и т п)
в) Прагматично указывают суть: «Квіти і подарунки»

Интригующее название «А Цветы?!» создает необходимую атмосферу, а дескриптор должен «замкнуть сюжет» и подчеркнуть философию такого неординарного бренда.

С этой миссией мной была разработана бренд-философия «всепрощающих цветов»: БУКЕТЫ, С КОТОРЫМИ МОЖНО ВСЕ!

Женя Миллер

Бренд-ментор "А цветов"

С цветами можно прийти на День Рождения.

Цветы помогают выразить чувства.

Цветы могут быть извинением за проступок 😉

Дескриптор открывает пространство вариантов, которое соприкасается с ситуациями из жизни:

Развитие в коммуникации

Подкупающая непосредственность, приветливость и оптимизм — основные драйверы нового бренда. В этом ключе строится вся последующая коммуникация:

Цвета «Цветов»

Фирменные цвета специально откалиброваны таким образом, чтобы -и- взять самое сочные тона от природной яркости живых цветов, -и- выгодно подчеркивать любой букет, который потенциально может находиться на их фоне:

Магазин с брендовым "зарядом"

Брендинг был бы неполным без проработки самой локации, ведь именно локация – важнейшая точка контакта. Именно локация решает, где станет запятая в «любить нельзя забыть»!

Женя Миллер

Бренд-ментор "А цветов"

Бутафорская рука с букетом цветов воплощает метафизику названия бренда в реальность. Такой ход на грани арта и психологии не только усиливает меседж бренда, но и делает невозможным проигнорировать магазин.

«Промо-активист» размещается в ключевых точках прохода человеко-потока: