Взять сильные стороны бренда — профессионализм и умение работать с детьми — и сделать их основой образа бренда; так же внедрить и эмоциональные качества: оптимизм, дружелюбие, не-коммерческая любовь к детям.
У Doctor U есть много профессиональных преимуществ, но с какой стороны я бы к ним не подходил, любой brand-promise, основанный на профессионализме или сервисе, был многократно заезжен конкурентами. Потому «точкой отсчета» в позиционировании я выбрал Уникальность.
Именно Уникальность станет той аркой, через который любой месседж о профессионализме, сервисе и подходе усвоится Аудиторией намного эффективнее.
Этот вектор и стал в основу разработки бренд-дескриптора…
Матрица бренд-дескриптора:
Новый бренд-дескриптор задал вектор дальнейшей разработке дизайн-системы бренда — она разделилась на «теплую» (веселую и по-детски игривую для маркетинговой коммуникации с Аудиторией) и «холодную» (используемую для серьезных документов и подтверждающую профессионализм бренда)
Бренд получил вариативную лого-систему: четыре ключевых лого-пиктограммы, отображающие Героя Бренда — ребенка в нескольких возрастных стадиях: грудничок и подросток (мальчик и девочка).
Каждая из лого-пиктограм может использоваться в зависмости от контекста, при этом бренд остается узнаваемым!
Самая выразительная и артистичная версия логотипа — расширенная, с фирменной «атмосферной» аурой ярких цветов.
Используется там, где уместно демонстрировать креативную составляющую бренда, привлекать аудиторию и передавать «между строк» неподражаемый вайб бренда:
Коммуникация бренда стала максимально дружелюбной и обещающей только хорошее настроение!
«Рядом с вами открылась частная педиатрия с полным сопровождением малыша и необычным приемом детей в игровом формате!»
«Мечты родителей сбылись! Рядом открылась частная педиатрия с необычным приемом детей в игровом формате!»
Бренд-коммуникация не оставила без внимания и униформу сотрудниц:
У прежнего стиля Doctor U одним из минусов был «слишком медицинский» внешний вид; он смущал и самого заказчика — ведь Doctor U внутри своих кабинетов сделали все, чтоб ребенок ощущал себя как в игровой комнате а не на приеме у врача.